Privacy Policy

Definire “Privacy Policy” non è una formalità: è il nostro modo di dirti cosa facciamo davvero con i tuoi dati. Nessun testo nascosto: ogni sezione spiega metodi, limiti e diritti. Se qualcosa non è chiaro, preferiamo una domanda diretta a una fiducia cieca.

Quali dati raccogliamo e perché

Definiamo dati personali come qualsiasi informazione che identifica o rende identificabile un individuo. Raccolta, trattamento e conservazione avvengono con metodo dichiarato e trasparente.

  • Raccogliamo dati identificativi solo se necessari per rispondere a richieste, fornire servizi o adempiere obblighi normativi.
  • Non memorizziamo informazioni sensibili, a meno che non siano richieste dalla legge o necessarie per la gestione di richieste specifiche.
  • Dati tecnici di navigazione (IP, device, orario di accesso) sono raccolti solo per analisi statistiche e sicurezza, mai per profilazione commerciale.
  • Tutti i dati raccolti sono conservati su server conformi agli standard UE e accessibili solo da personale autorizzato.

Come usiamo i dati raccolti

Non usiamo i tuoi dati per marketing invadente o promesse fuorvianti. Ogni utilizzo è dichiarato e sempre giustificato da uno scopo concreto.

  • Gestiamo i dati solo per rispondere a richieste, fornire i servizi richiesti o rispettare obblighi legali.
  • Utilizziamo dati tecnici anonimi per monitorare l’efficienza e la sicurezza della piattaforma.
  • Non utilizziamo dati per profilare utenti o proporre offerte commerciali senza esplicito consenso.
  • Archiviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi dichiarati e in linea con la normativa vigente.

Base giuridica del trattamento

Raccogliere dati non significa averne diritto. Ogni trattamento avviene solo se supportato da una base giuridica: consenso, obbligo legale, contratto o interesse legittimo.

Non chiediamo dati senza motivo. Ogni utilizzo viene tracciato e documentato. Se serve il consenso, lo richiediamo in modo esplicito e puoi revocarlo in ogni momento senza penalità.

Condivisione dei dati

Non condividiamo i tuoi dati con terzi per fini commerciali o promozionali. Le informazioni sono trasmesse a fornitori solo quando strettamente necessario e sempre con vincolo contrattuale sulla sicurezza.

  • I dati possono essere comunicati a fornitori tecnologici che operano come responsabili esterni, solo se necessari per garantire i servizi richiesti.
  • Se richiesto dalla legge, i dati possono essere comunicati ad autorità competenti secondo le procedure previste.
  • Non effettuiamo trasferimenti di dati fuori dall’Unione Europea salvo previa informativa e adozione di garanzie adeguate.

Sicurezza dei dati

Per noi sicurezza significa non fidarsi delle apparenze: i dati personali sono protetti da crittografia, procedure di accesso limitato e revisione continua dei sistemi. Usiamo solo fornitori che rispettano standard europei e aggiorniamo i protocolli secondo i rischi rilevati.

I tuoi diritti

I tuoi diritti non sono una formalità: puoi esercitarli in ogni momento, senza ostacoli e con risposta motivata.

  • Hai diritto di accesso: puoi sapere quali dati personali trattiamo e per quali scopi, in qualsiasi momento.
  • Puoi richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi normativi che ne impongano la conservazione.
  • Hai il diritto di opporti a trattamenti basati su interesse legittimo, o di richiedere la limitazione di alcune attività.
  • Puoi richiedere la portabilità dei dati in formato leggibile, o presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

Gestione cookie

Utilizziamo cookie tecnici per il funzionamento del sito e cookie analitici o di preferenza solo previo consenso. La gestione dei cookie è sempre sotto il tuo controllo tramite l’apposito pannello.

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Contatti privacy

Per domande o richieste specifiche sulla privacy, puoi contattarci: preferiamo domande critiche e richieste chiare a risposte automatiche. Ogni richiesta riceve risposta da un membro reale del team, senza filtri.

Email: content@hesolantia.world

Telefono: +39-302-605-6056

Indirizzo: Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy

Modifiche alla policy

Aggiorniamo questa policy ogni volta che cambiano le procedure, i fornitori o le normative. Ogni modifica è segnalata in questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026